记者卧底保健品公司 但更要防止行业“劣币驱逐良币”
时间：2016-10-17 19:43:14 整理：Admin
随着老人天价消费保健品的现象不断曝光，保健品行业“劣币驱逐良币”的现象越发严重。加强监管，已成为业内外人士的普遍共识。难能可贵的是，一些企业开始觉醒，主动接受有关部门的监管，为乱象之中带来了一股清风。
在中国，保健品行业是一个规模高达1200亿的大产业，而预计到2020年，市场规模将进一步上升至1800亿。随着老龄化加速到来，保健品行业是否良性发展，直接关系到两亿老人的切身利益。
一直以来，保健品一直处在风口浪尖，被媒体口诛笔伐，“忽悠老人养老钱”、“以小利骗老人买天价保健品”是声讨火力的聚焦点。的确，相较于中青年人，老年人的消费更令人关注。一来，老年人收入来源有限，是人们眼中的“弱势群体”；二来保健品普遍存在高毛利现象，这导致保健品成为消费者投诉的重灾区。尤其是很多受骗老人的子女，经常投诉到有关部门，甚至媒体。在这样的背景下，保健品似乎成为一个有“原罪”的行业，几乎与“骗子行业”画上等上。
诚然，保健品行业中的公司良莠不齐，但作为一个行业成长、发展了数十年，已然成为影响人们日常生活尤其是老年人生活的重要行业。这些负面行为不断被曝光，有助于行业的自我净化与自我规范，同时也教育老人如何防范保健品欺诈。这固然是一件好事，在好事背后，我们也需要警惕一种现象：劣币驱逐良币。
行业负面行为的曝光，让骗子无处遁形的同时，也让一些守法经营、规范发展的企业不可避免背负恶名。越来越多的人一提到保健品行业，不自觉地一脸鄙夷：“哦，骗老人钱的行业啊。”鉴于恶名在外，一些企业家甚至不愿意说自己是做“保健品行业”，而是类似于“营养健康品”诸如此类的说法。
值得警惕的是，保健品行业“劣币驱逐良币”的现象近两年越发严重，使得一些企业正在逃离保健品行业，而一些不法分子又在高利润诱惑下加入该行业。也许，这恰恰是所有人都不愿意看到的一幕。
加强监管，已成为保健品业内外人士的普遍共识。难能可贵的是，一些从事与养老产业有关的企业开始觉醒，主动接受有关部门的监管，为乱象之中带来了一股清风。幸福9号就是典型的例子。
尽管幸福9号是一家居家养老企业，与保健品企业有着本质上的区别，但考虑到服务的对象是老年人，这家备受政府、媒体关注的知名企业一直主动接受有关部门的监管，把自己晒到阳光下。
阳光是最好的防腐剂，透明才能让防止老年人上当受骗。为此，幸福9号申请了极其严苛的单用途预付卡备案授权——它不仅审核严格，而且一旦申请成功，就要接受上海商务委和银行的双重实时监管。
据幸福9号会员卡负责人透露，“会员卡是老人在幸福9号一揽子消费的预付卡，凭卡老人不仅可以购买一千多种日常消费品，绝大部分商品比超市还便宜；而且还可以在幸福9号享受理疗体检、娱乐健身、摄影拍照、美容养颜、餐饮服务、阅读学习、唱歌跳舞、技能学习等多种服务。”
该负责人强调，幸福9号的预付卡超过1000元就要实名制登记，最高限额5000元，会员消费达到2万元就会预警，达到5万元则自动锁死预付卡。“我们通过这种形式，可以有效避免老人产生天价消费。即便我们的产品、服务涵盖了老人日常生活的方方面面，也不能让老人花过多的钱。这在幸福9号坚决不允许的。是否将老人的利益放在第一位，决定了幸福9号走多远。本质上，幸福9号是一家以服务驱动的企业。”
免责声明:
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在中国，保健品行业是一个规模高达1200亿的大产业，而预计到2020年，市场规模将进一步上升至1800亿。随着老龄化加速到来，保健品行业是否良性发展，直接关系到两亿老人的切身利益。
一直以来，保健品一直处在风口浪尖，被媒体口诛笔伐，“忽悠老人养老钱”、“以小利骗老人买天价保健品”是声讨火力的聚焦点。的确，相较于中青年人，老年人的消费更令人关注。一来，老年人收入来源有限，是人们眼中的“弱势群体”；二来保健品普遍存在高毛利现象，这导致保健品成为消费者投诉的重灾区。尤其是很多受骗老人的子女，经常投诉到有关部门，甚至媒体。在这样的背景下，保健品似乎成为一个有“原罪”的行业，几乎与“骗子行业”画上等上。
诚然，保健品行业中的公司良莠不齐，但作为一个行业成长、发展了数十年，已然成为影响人们日常生活尤其是老年人生活的重要行业。这些负面行为不断被曝光，有助于行业的自我净化与自我规范，同时也教育老人如何防范保健品欺诈。这固然是一件好事，在好事背后，我们也需要警惕一种现象：劣币驱逐良币。
行业负面行为的曝光，让骗子无处遁形的同时，也让一些守法经营、规范发展的企业不可避免背负恶名。越来越多的人一提到保健品行业，不自觉地一脸鄙夷：“哦，骗老人钱的行业啊。”鉴于恶名在外，一些企业家甚至不愿意说自己是做“保健品行业”，而是类似于“营养健康品”诸如此类的说法。
值得警惕的是，保健品行业“劣币驱逐良币”的现象近两年越发严重，使得一些企业正在逃离保健品行业，而一些不法分子又在高利润诱惑下加入该行业。也许，这恰恰是所有人都不愿意看到的一幕。
加强监管，已成为保健品业内外人士的普遍共识。难能可贵的是，一些从事与养老产业有关的企业开始觉醒，主动接受有关部门的监管，为乱象之中带来了一股清风。幸福9号就是典型的例子。
尽管幸福9号是一家居家养老企业，与保健品企业有着本质上的区别，但考虑到服务的对象是老年人，这家备受政府、媒体关注的知名企业一直主动接受有关部门的监管，把自己晒到阳光下。
阳光是最好的防腐剂，透明才能让防止老年人上当受骗。为此，幸福9号申请了极其严苛的单用途预付卡备案授权——它不仅审核严格，而且一旦申请成功，就要接受上海商务委和银行的双重实时监管。
据幸福9号会员卡负责人透露，“会员卡是老人在幸福9号一揽子消费的预付卡，凭卡老人不仅可以购买一千多种日常消费品，绝大部分商品比超市还便宜；而且还可以在幸福9号享受理疗体检、娱乐健身、摄影拍照、美容养颜、餐饮服务、阅读学习、唱歌跳舞、技能学习等多种服务。”
该负责人强调，幸福9号的预付卡超过1000元就要实名制登记，最高限额5000元，会员消费达到2万元就会预警，达到5万元则自动锁死预付卡。“我们通过这种形式，可以有效避免老人产生天价消费。即便我们的产品、服务涵盖了老人日常生活的方方面面，也不能让老人花过多的钱。这在幸福9号坚决不允许的。是否将老人的利益放在第一位，决定了幸福9号走多远。本质上，幸福9号是一家以服务驱动的企业。”
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